Het verzorgen van de salarisadministratie voor uw klanten is een van de services die uw kantoor biedt. Het is over het algemeen niet het belangrijkste onderdeel van uw dienstverlening, maar vaak wel een van de meest gevoelige factoren. Uw klanten verwachten dat u hen de zorgen van de salarisadministratie uit handen kunt nemen, gekoppeld aan een proactieve houding inzake advisering op dit gebied waardoor u uw cliënten toegevoegde waarde kunt bieden.
De salarisadministratie is een bedrijfsproces dat constante aandacht vergt. Voor veel kantoren is de continuïteit van de salarisafdeling een grote zorg. Naast de steeds hogere eisen die worden gesteld aan de vakinhoudelijke kennis van uw medewerkers worden zij ook geacht goed op de hoogte te zijn van diverse Cao’s en specifiek voor uw klant geldende regelingen. Als kantoor kunt u daarin extra kwetsbaar zijn. Belangrijke vragen die hierbij beantwoord dienen te worden zijn:
- Heb ik voldoende kennis van en affiniteit met het proces?
- Hoe houd ik met een relatief kleine personele bezetting de benodigde kennis op peil?
- Hoe kan ik proactief inspringen op nieuwe ontwikkelingen?